富盟旅行社總經理蕭慈葦(右)與GOLFOURIT創辦人Jeff(左)，攜手在LINE平台上為高爾夫球友打造便利且全面的服務。
在新冠肺炎疫情蔓延下，專營海外旅遊的旅行業者營運大受衝擊，哀鴻遍野。有些關門大吉，有些暫停營運，有些轉戰國旅，也有些努力轉型，試圖在這波疫情中找到存活之道。
專營日本高爾夫、滑雪與自行車等深度旅遊行程的富盟旅行社，在公司成立不到一年內便遭遇新冠肺炎疫情爆發，出師不利。不過，熱愛小白球等運動的總經理蕭慈葦，並沒有因此而被擊倒，積極嘗試各種經營方式，讓公司能夠挺過這個寒冬。除了開發國內高爾夫旅遊行程、積極贊助參與台灣男女職業巡迴賽與業餘賽事，也成立富盟旅行社高爾夫球隊，拓展更多與高爾夫愛好者接觸交流的機會。此外，他也看到通訊軟體經營社群的潛力，將GOLFOURIT導入富盟旅行社的LINE@官方帳號裡，提供球友更便利的高爾夫體驗。
GOLFOURIT是目前台灣少見的LINE機器人軟體服務，目前已有三萬六千多人加入。創辦人Jeff表示，年輕球友稱GOLFOURIT為「GOLF TINDER」，高球版的交友軟體。因為球友可以在上頭揪團打球、認識不同的球友。對於高爾夫球隊來說，GOLFOURIT更像是位服務周到細心的球隊秘書，不管是查詢球場天氣與優惠、球賽報名、計分排名、用餐與否等等，都能讓球隊的所有成員直接線上完成，非常方便。
「我本身很喜歡打高爾夫球，但目前市面上雖然有很多高爾夫app，但仍無法滿足我的一些需求。同時相關app太多，如果你想要得到所有功能，你得每一個都下載。」Jeff說。「所以我們反過來做，把所有功能直接做在LINE帳號裡，球友們只要有使用LINE，就能使用所有功能，不用另外再下載。」
GOLFOURIT的創新與實用性，讓它得到LINE官方的青睞，獲選加入錄取率只有3%的LINE PROTOSTAR計畫，能夠獲得LINE官方挹注更多資源，來協助發展。此外也獲得多個政府計畫補助，讓GOLFOURIT得到更強大的助力，來持續成長茁壯。
LINE不再只是通訊軟體，包括GOLFOURIT與富盟旅行社，都在這個平台上提供更多元的服務來滿足使用者的需求。
富盟旅行社總經理蕭慈葦表示，科技的進步讓人的生活越來越方便，從以前的BB Call、手機、到現在的社交與通訊軟體，讓人與人之間的溝通聯繫變得更便利。富盟旅行社的LINE@導入GOLFOURIT功能，只要你加入群組就能使用，非常方便且直覺，年輕球友的接受度很高。未來在疫情趨緩、能夠出國打球之後，球友們可以直接在富盟旅行社的LINE@查看行程、報名與結帳，然後到了國外比方日本的球場，也能使用內建的計分系統來計算成績，提供一條龍的完整服務。
這也是GOLFOURIT的最大特色：直接將不同客戶所需的功能全部打包變成一個個模組，套入各個LINE@裡頭。以富盟旅行社的球隊為例，只要加入這支球隊的LINE群組，就能使用GOLFOURIT的開局、計分、報名等各項功能，而無需再去將GOLFOURIT加為好友。這對於越來越重視隱私的球友來說，比較不用擔心個資問題，而對於球隊來說，只要所有隊員加入群組，就能將所有行政事務在群組內完成，方便迅速。
未來，Jeff要將更多國外球場的相關資訊納入到GOLFOURIT裡，讓使用者即便出國打球也能使用。他也想嘗試最近非常火紅的Podcast，做一些關於高爾夫歷史文化的深度內容。此外，他更想讓GOLFOURIT成為各種高爾夫app的串接平台，不管你戴的是Garmin的GPS高爾夫手錶，或者Golfbuddy、Voice Caddie等，都能透過GOLFOURIT收集所有數據，一LINE搞定！
